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从远古时代开始，人类便尝试以不同的『媒介』进行沟通，由简单的符号手势，发展至今天的语言文字，加上科技发达，今天的人类，已经可以足不出户而能知天下事，只要拨个电话， 发个电子邮件，微信发个语音......讯息便可以传达出去了。

『说话口才』是一种艺术，说话的技巧，足以令一个平平无奇的交谈，变得气氛高涨，一句恰当的赞美，足以令人与人之间的距离拉近，一个成功的领袖或生意人，更应把握当众演讲及口才应对技巧。