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客服经理
时间:2019-01-15 19:05 作者:启宣教育

  薪资:8K 左右

  岗位职责:

  1、负责老客户资源信息的整理录入分类加工,管理售后客服人员的日常工作与业务指导及培训工作。向目标客户传达会议、培训信息,邀请到对方参加培训会议;

  2、负责跟踪、分析原有销售数据,参与制定公司主要产品的市场定位、充分利用公司品牌、推成出新,宣传推广新项目,为老学员续费,推售新学员学习卡;

  3、负责新产品设计和市场推广策略等;及时提出改进销售绩效的意见与建议,*提升后续教育课程价值,牵引更大事业机会,提升学员学习人生更高品位;

  4、充分发挥自身的主观能动性,协调公司内部资源,提高客户满意度;

  5、负责本部门的团队建设和员工激励。

  任职要求:

  1、年龄25-35岁.形象气质佳.大专及以上学历,3年以上相关工作经验;

  2、热爱教育行业,善于组织协调,有激情,喜欢接受挑战,有开拓能力并能不断创新;

  3、办公软件熟练、沟通表达能力佳、亲和力好,优秀的客服服务经验和部门管理能力;

  4、诚信正直、成熟稳重,抗压能力强;

  5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

  6.良好的职业道德及团队合作精神。

  联系方式:

  职能岗位联系电话:15311542492

  销售和客服联系电话:15313387424

  邮箱:451659459@qq.com

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