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客服专员
时间:2018-11-01 17:27
岗位职责:
1、根据公司提供的客户信息,向客户提供服务通知(邮件,短信,电话等);
2、熟悉了解公司业务。负责老客户的维护工作,帮助客户解决问题;
3、完善售后问题,对客户的满意度进行调研;
4、根据公司要求对客户进行整理分类;以及完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,25-35周岁,声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、大专学历以上,有相关客服及销售经验者优先;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神。
薪资待遇:
1、上班时间:8:30-17:30,周六日双休(国家法定假日皆休);
2、底薪+奖金+餐补,转正五险。
联系方式:
职能岗位联系电话:15311542492
销售和客服联系电话:15313387424
邮箱:451659459@qq.com
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